ナースコールシステムメーカーおすすめ9選！口コミや評判をもとに徹底比較

ヘルプケア/ベストリハ株式会社

editor — Wed, 15 Apr 2026 03:00:46 +0000

介護施設の運営においては、安全対策と業務の効率化を同時にかなえる仕組みが求められています。とくに、ナースコールは入居者の安心を支える大切な設備です。ベストリハ株式会社が提供するヘルプケアは、現場の声をもとに開発されたサービスとして注目されています。本記事では、その特徴や選ばれている理由をわかりやすくご紹介します。

1台から導入できる介護施設向けナースコール

ヘルプケアは、1台から導入できる手軽さが特徴です。大きな施設だけでなく、小規模の有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅でも、無理なく使い始めることができます。ここでは、ヘルプケアの特徴をご紹介します。

配線工事がいらない手軽さ

ヘルプケアは無線型で、SIMを内蔵したモデルもあります。そのため、電話回線の工事を行う必要がありません。これまでのように壁に穴をあけたり、大がかりな設備工事をしたりすることなく設置できます。

すでに運営している施設の改装時はもちろん、新しく開設する施設でも、工事の負担を抑えながらスムーズに導入できます。場所を選ばず設置できるので、レイアウト変更にも柔軟に対応できます。

スマホひとつで対応できる安心感

スタッフがもつのはスマートフォン1台だけです。呼び出しの通知はアプリに届き、そのまま内容を確認できます。音声通話に対応した機種であれば、入居者とそのまま会話もできます。

操作画面はシンプルでわかりやすく作られています。ボタンの表示も大きく、直感的に使えるため、ITが苦手なスタッフでも安心です。現場での教育時間を短くできることは、人手不足に悩む施設にとって大きな助けになります。

最低限でも充実の機能！必要に応じて追加機能もあり

ヘルプケアは、基本となる機能をしっかり備えています。まずは必要な機能に絞ることで、使いやすさとコストのバランスを保っています。

そのうえで、施設の状況に合わせて機能を追加できる仕組みになっています。ここでは、ヘルプケアに搭載された機能についてご紹介します。

基本機能でできること

入居者がボタンを押すと、スタッフのスマートフォンにすぐ通知が届きます。どの部屋からの呼び出しかもひと目でわかります。音声付きモデルを選べば、そのまま会話が可能です。

急ぎの用件なのか、少し待てる内容なのかをその場で確認できるため、対応の優先順位を判断しやすくなります。また、巡視の記録もスマホから簡単に入力できます。

選択式で入力できるため、長い文章を打つ必要はありません。記録の抜けやもれを防ぎ、あとから振り返りもしやすくなります。

見守りカメラで遠隔対応

見守りカメラを追加すると、リアルタイムで居室の様子を確認できます。映像だけでなく音声でのやり取りも可能です。

夜間などスタッフの人数が少ない時間帯でも、まずは映像で状況を確認できるため、無駄な移動を減らせます。本当にすぐ駆けつける必要があるのかを判断できるので、業務の効率が高まります。

バイタル管理や転倒アラートにも対応

ベストリハバンドやベストリハバンドProと連携させることで、体温や心拍などのデータを確認できます。Proモデルでは自動でデータが送られるため、リアルタイムで体調の変化を把握できます。

転倒や長時間の静止を検知する機能もあり、異変があれば通知が届きます。ナースコールと組み合わせることで、より手厚い見守りが実現します。施設の方針や入居者の状態に合わせて、段階的に機能を広げられる点が大きな強みです。

1台あたり800円〜の低コストで月々の利用が可能

設備を導入するうえで、費用はとても大切なポイントです。どれほど便利でも、毎月の負担が大きければ長く使い続けることはむずかしくなります。

だからこそ、無理のない料金であることが重要です。ここでは、ヘルプケアの費用面の特徴をご紹介します。

わかりやすい料金体系

ヘルプケアは、1台あたり月額800円から利用できます。料金の仕組みがシンプルで、必要な機能を選んで組み合わせる形です。そのため、使わない機能に余分な費用をかける心配がありません。

施設の規模や運営方針に合わせて台数や機能を調整できるので、予算に合わせた導入が可能です。まずは少ない台数から始めて、様子を見ながら増やしていくこともでき、計画的に進めやすい点が経営面でも安心です。

工事費を抑えやすい仕組み

ヘルプケアは無線型のため、大がかりな配線工事が不要です。これまでのように壁の中に配線を通す工事を行う必要がないため、工事費を抑えやすくなっています。

初期費用は、主に製品の購入費と設置費です。工事期間が短くすむことで、入居者の生活への影響も少なくなります。すでに運営している施設でも導入しやすい仕組みです。

契約期間のしばりがない安心感

長期契約のしばりがないことも、導入しやすい理由のひとつです。状況に応じて見直しができるため、大きなリスクを抱えずに始められます。まずは一部の居室だけで試してみるという方法も可能です。

実際に使いながら効果を確かめ、必要に応じて広げていくことができます。小さく始められる安心感が、導入へのハードルを下げています。

まとめ

ヘルプケアは、1台から始められる手軽さと、現場目線の使いやすさが特徴のナースコールです。無線型のため配線工事が不要で、今ある施設にも導入しやすくなっています。スマホひとつで呼び出し確認や通話、記録まで行えるため、スタッフの負担を減らせます。また、基本機能を中心に、必要に応じて見守りカメラやバンドなどを追加できる柔軟さも強みです。さらに、1台あたり月額800円からという始めやすい料金設定で、契約期間のしばりもありません。安心を守りながら、無理なく続けられるヘルプケアは、これからの介護現場に合った現実的な選択肢です。

公式サイトはこちら

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PHS終了による医療業界への影響は？

adminadmin — Mon, 09 Feb 2026 07:32:51 +0000

PHSは、病院内での連絡手段のひとつとして広く利用されてきました。しかし、スマートフォンの普及によって連絡方法がPHSからスマートフォンへ移行した背景があります。現在では、公衆PHSサービスを扱う企業はなくなり、終わりになってしまっています。そこでここでは、PHSが終わったたことによる医療業界への影響について紹介していきます。

PHSが終了したことによる影響について

PHSが終わったことによる病院への影響はどのようなものがあるのでしょうか。まずはどのような影響があるかについていくつか紹介していきます。

自営PHSの内線通話の利用は可能

PHSのサービスが終了しても、公衆PHSのみであるため、自営型のPHSであれば病院内では使うことができます。しかし、構外や屋外での使用はできません。

そのため、病院内であれば連絡は無理なく行うことができるでしょう。

旧モデルPHSは今後使用不可になる

上記で紹介した自営のPHSであっても、旧モデルであるときには、今後利用できなくなる可能性があります。旧モデルは2022年11月30日までの使用期限となっており、コロナウイルスの影響で使用期限が延長されました。

そのため、旧モデルのPHSを使っている場合には、PHSの入れ替えや代替通信システムへの移行が必要になります。旧モデルのPHSかどうかを調査するには、総務省電話利用ホームページで確認が可能です。

PHS端末や関連機器の価格アップ

公衆PHSのサービスが終了することで、市場が縮小され、PHS関連機器を新たに創ることも減ってしまいます。その結果、PHS端末や関連機器の価格が上がってしまうでしょう。

その結果、病院内でPHSを導入している場合には修理や整備を行う費用が高くなることが懸念されます。

今後のPHSの使用制限の可能性について

先ほど、公衆のPHSサービスは終わってしまったことをお伝えしましたが、旧モデルだけではなく、PHS自体も徐々に廃止されてしまう可能性が高いです。今すぐに廃止にはなりませんが、利用できなくなる可能性が高いことは把握しておくとよいでしょう。

病院内のみで使用するPHSにおいても在庫端末や交換機が使用できる期間までの利用となるでしょう。

PHSに代わるサービスの導入の検討が必要

今後PHSは廃止されてしまう可能性が高いことをお伝えしました。そのため、医療業界もPHSに代わるサービスの導入を検討する必要が出てきます。

そこで注目されているサービスのひとつに、スマートフォンと連携できるナースコールがあります。PHSの代わりにスマートフォンが役割を果たすような形になるでしょう。

スマートフォンと連携することで院内での通話だけではなく、一般的な電話としての利用やチャットが可能なこと、複数台のスマートフォンへの一斉呼びかけなどもできるようになります。

またナースコールには、インカムとの連携や見守りシステムとの連携、介護システムとの連携などができるものもあります。ナースコールとほかの機能を連携させながら活用していくことも今後、重要になってくるでしょう。

ほかにもトランシーバー型の通信機の導入や院内限定のハンディ式の電話機の利用などもあります。このようにPHSが将来、完全に終了してしまうとPHSに代わる代替機の検討が医療業界では必要になってくるでしょう。

新たなモバイル機器導入への課題

PHSに代わるモバイル機器を今後、医療業界で導入することになったときにはいくつかの課題点が考えられます。

コスト面への不安

PHSの代わりにスマートフォンを導入するとなると、端末購入のコストや運用コストも高くなる傾向にあります。従業員全員が社用携帯を持つとなった場合には、相当なコストがかかるのでしょう。

最新型のスマートフォンであれば、1台につき数十万円するものも少なくありません。またランニングコストにおいても、何千円か何万円かかることもあります。

そのため、PHSの代わりにスマートフォンを導入するときには最新型ではなく、少し古いモデルのスマートフォンなどにするなど対策が必要になるでしょう。よりコストを削減できるような契約内容にするなど、よく吟味して導入することが大切です。

セキュリティ面などの安全性への心配

PHSに代わるモバイル機器を導入したときには、セキュリティ面や管理面などに不安を抱えることも多いです。とくに医療機関では、従業員だけではなく、患者さんの情報も同時に扱うことになるため、より厳格なセキュリティ対策やデータの保護、管理が必要になります。

そのため、PHS以外のモバイル機器を導入するときには、セキュリティ面などの安全性をよく見極める必要があります。モバイル端末の選び方にも迷いや不安が生じ、このような課題を改善できる機器を見つけ出せずに、PHSからの移行を決めきれずにいる医療機関が数多く存在しているのです。

スマートフォンもセキュリティ面が完全とも言い難い面があります。安全性が担保され、PHSと同じくらいの導入、ランニングコストの機器があれば、医療業界もPHSからの乗り換えを行いやすいでしょう。

まとめ

今回は、PHS終了による医療業界への影響についていくつか紹介してきました。PHSはコスト面も含めて医療業界では、幅広く活用されてきた機器でしたが、今後は廃止となってしまう可能性が高いことがわかっています。もしもPHSがなくなったときに困ることのないようにPHSに代わるモバイル機器の検討も今から進めていく必要があるでしょう。新しいモバイル機器を導入することは、コスト面や安全面の懸念点も拭えませんが、使用方法の周知なども必要になるため、医療業界で働く従業員の協力も必要になるといえます。現状のPHSの状況も把握しながら、今後の代替機についても少しずつ検討していくことをおすすめします。

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医療・介護施設の責任者必見！ナースコールの設置基準や義務について

editor — Sun, 15 Mar 2026 03:00:04 +0000

病院や介護施設にある設備として多くの方が思い浮かべるのがナースコールではないでしょうか。ナースコールは利用者の安全のためなくてはならない設備です。施設責任者となる場合、ナースコールについて取りつけが必要かどうか、守るべきルールがあるかどうかを理解し正しく活用する必要があります。

病院や介護施設でナースコールが必要な理由とは

ナースコールが必要な理由とはどのようなものがあるのでしょうか。機械的に取りつけるのではなく、必要な理由を理解し活用することで利用価値を最大限高めましょう。施設で働くスタッフの働きやすさや施設の利用者の安心、満足度につながります。

安全性確保のため

病院や介護施設で過ごす利用者は介助が必要です。病気、ケガ、後遺症によりスムーズに動けない際に、介助を求める際のツールとしてナースコールは活用されています。利用者からの要望がスピーディーにスタッフに届くため、利用者の安心、安全につながるのはもちろんスタッフ側も非常時にすぐ対応しやすくなるメリットがあります。

病室や居室をこまめに訪問しての確認の手間が減るため、スタッフは他の業務に集中できます。近年の製品はセンサーが連動しているもの、スマートフォンと連動しているもの、緊急通報機能がついているものなど多機能化しています。施設や利用者のニーズに合わせて必要な機能を選びましょう。

ナースコールの活用シーン

ひとりで移動できない場合

施設の利用者がベッドから移動できないような状態の場合、トイレにひとりで行ったり移動したりできません。ナースコールがあると利用者はスムーズに介助を求められます。

体調が悪い場合

病気や手術後といった体調が悪くなった場合、利用者の手元にコールボタンがあればスタッフがいるところまで歩いていかなくても、その場でボタンを押せば介助を求められます。

連絡を取りたい場合

水が飲みたい、寝返りをうちたい、用事があるなどちょっとした用事を頼む際にもナースコールがあると利用者は頼みごとをしやすくなります。

規格の変更について確認が必要

古いナースコールは旧スプリアス規格が使われているものがあります。スプリアスは無線機器から出る電波で不要な電波です。旧スプリアル規格の製品は他の機器に影響を与えてしまうため、旧スプリアル規格の製品は2022年11月までが使用期限と予定されていました。

しかし新型コロナウイルスの流行などに2025年8月時点ではより期限が延長されています。期限が再度設定された場合、旧スプリアス規格の製品は使用できなくなるため、新しい製品への変更が必要なことは把握しておきましょう。

法律で定められたナースコールの設置義務と基準

利用者、スタッフ双方にメリットがあるナースコールですが、取りつけるにはある程度費用がかかります。病院や介護施設に必須なものなのでしょうか。義務や基準について解説します。

病院

病院にはナースコールがあるイメージをもつ方は多いでしょう。しかし病院の構造や設備に関する基準を定めている医療法ではナースコールの設置義務は書かれていません。利用者の安全確保にはインターホンのような設備を取りつけるなどでもよいとされます。

しかし実際の医療現場では利用者の安心と安全を守るため、スタッフの対応のしやすさなどを考えて取りつけている場合が多いです。

介護施設

特別養護老人ホーム

要介護対象の高齢者が過ごす環境のため、居室、トイレに「ブザーまたはこれに代わる設備」の取りつけが定められています。

有料老人ホーム

有料老人ホームは高齢者が過ごす介護サービスが整っています。緊急通報装置等を備えなければいけないため、ナースコールの取りつけが必要です。

ナースコールと高齢者虐待防止法の関係

ナースコールは取りつけることで安全確保につながりますが、頻繁なコールが業務の妨げになる場合もあります。もし設置が必要な施設でナースコールを取りつけない、電源を切るなどするとどのような影響があるか知っておいた方がよいです。

虐待法に該当するケース

ナースコールの未設置は高齢者が虐待防止法の「必要な用具の使用を限定し、高齢者の要望や行動を制限させる行為」に該当するため、取りつけないことは虐待とみなされます。

特定の部屋を設置しないとどうなるか

ナースコールは利用者とスタッフがスピーディーに連絡が取れるため安全性を高められます。しかし頻繁に呼び出そうとする利用者や緊急性のない用事で何度も呼び出そうとする利用者もいるでしょう。緊急性の低いコールが頻発すると緊急性の高いコールへの対応が遅れる、ほかの業務が滞るといったデメリットが発生する可能性があります。

そのような場合、意図的に置かない、電源を切るなどといった対応を行ってもよいのでしょうか。業務が滞る原因となっている部屋にナースコールを取りつけない、わざと電源を切るなどといった行為はほかの部屋すべてに取りつけていたとしても虐待とみなされます。

まとめ

病院や介護施設にはナースコールがあるとイメージする利用者は多いです。病院では設置は必ずしも必要ではありませんが、利用者の安心のため取りつけているケースが多いです。介護施設では利用者の心身を安心・安全にサポートするため多くの施設で取りつけが必要です。医療施設、介護施設の責任者となる場合は、施設ごとに取りつけが必要か、ルールやどのような状況が虐待にあたるか、古い規格の製品を現在使用していないかなどを確認する必要があります。

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ナースコールとは？使用目的・役割・歴史など知っておきたい基礎知識

editor — Sun, 15 Feb 2026 03:00:50 +0000

ナースコールは入院患者と病院・介護スタッフをつなぐ重要な通信装置で、要望や緊急時の連絡、日常の安全確保に使われます。本記事では目的・役割・歴史から最新のシステム進化まで、わかりやすく順を追って解説します。導入の背景や具体的な機能・運用事例、利用時の注意点までカバーしますので、まずはナースコールの基本を押さえましょう。

ナースコールの目的

ナースコールには長い歴史があり、その目的も時代とともに変化してきました。ここでは、ナースコールが果たす主な役割について紹介します。

要望や希望を伝える手段

入院中の患者にとって、ナースコールは自分の意思を代わりに伝えてくれる大切な手段です。たとえば、氷まくらを取り替えてほしい、汗で濡れた衣服を交換してほしいといった要望を、看護師や介護士にスムーズに伝えることができます。

緊急事態を知らせる役割

ナースコールは日常的な意思表示だけでなく、急変時に助けを求めるための重要な役割も担っています。ベッドだけでなくトイレなどにも設置されており、どんな場所で予期せぬ事態が起きても支援を要請できる仕組みです。

また、緊急コールでは看護師が医師に迅速に連絡し、現場に到着する前から治療体制を整えられるという大きなメリットがあります。

安全な入院生活を支える

患者の中には、疾患や認知症により自分でナースコールを押せない方もいます。その場合には「体動ナースコール」が活用されます。これは、患者が動いた際に自動で通知が送られる仕組みで、トイレの立ち座りや手すりに触れたときなど、行動に応じて作動します。

このようなシステムにより、患者が安心して安全に入院生活を送れるようサポートされています。

ナースコールの歴史を振り返る

現在では当たり前に設置されているナースコールですが、その誕生には意外な背景があります。ここでは、ナースコールの起源から日本での発展までを振り返ります。

ナースコールの誕生

ナースコールの原型をつくったのは、近代看護の母と呼ばれるナイチンゲールです。彼女が病院の開業を任された際、病室ごとに呼鈴を取り付け、看護師が患者の要望に素早く対応できるよう工夫したのが始まりとされています。当時はシンプルな仕組みでしたが、患者と看護師をつなぐ画期的なシステムでした。

日本での導入

日本にナースコールが導入されたのは1955年頃といわれています。最初に開発したのは「ケアコム」とされ、日本の病院でも広まり始めました。ただし、当時のナースコールは音声が不明瞭で会話が成り立ちにくいなど、多くの課題も抱えていました。その後、改良を重ねながら機能や性能が向上していきます。

日本における進化

1979年には「1ベッド1チャンネル方式」が実現し、患者と看護師が1対1でやり取りできるようになりました。これにより、誰からの呼び出しか分からないといった不安が解消され、より安心できる入院環境が整いました。

さらに1999年には「デジタルナースコール」が登場し、音声がクリアになり会話がスムーズに。複数の患者対応も可能になり、看護業務の効率化に大きく貢献しました。

進化するナースコールシステム

デジタル化の進展により、ナースコールも大きく進化を遂げています。ここでは、近年のシステムの特徴や新しい活用方法を紹介します。

デジタル化による進化

従来のナースコールでは「○号室の○○さん」といった呼び出し情報しか分かりませんでした。しかし、近年はカルテの内容がナースコールと連動し、患者情報を一目で確認できるシステムへと発展しています。

タブレットやスマートフォンからも参照できるため、看護師間での情報共有が瞬時に可能になり、聞き間違いや伝達ミスのリスクが大幅に減少しました。

患者情報を共有するボードソフト

現在では、電子カルテと連動し、患者のその日の予定や処置内容を把握できる「ボードソフト」も活用されています。従来の手書き記録と異なり、書き損じや情報の抜け落ちがなく、より正確なデータ管理が可能です。

医師や看護師がリアルタイムで予定を確認できるため、業務の効率化やチーム医療の質向上にもつながっています。

機能が増えても変わらないもの

近年のナースコールをはじめとする病院システムは、多機能化と便利さを増しています。しかし、患者を理解し適切にケアするという「看護・介護の基本的なアセスメント」の重要性は今も変わりません。

最新の機能を活用しつつ、人の手によるきめ細やかなサポートを組み合わせることで、患者はより安心して入院生活を送ることができます。

まとめ

ナースコールは、患者と医療スタッフをつなぐ欠かせないシステムとして、要望の伝達から緊急時の対応まで幅広い役割を担ってきました。その歴史を振り返ると、シンプルな呼鈴から始まり、日本独自の改良を経て、現在ではデジタル化によって高度な情報共有が可能となるまで進化しています。便利な機能が増えても、患者を支えるのはあくまで「人」であることに変わりはありません。最新の技術を活用しつつ、人の手による温かいケアを組み合わせることこそが、患者の安心と安全を守るために最も重要だといえるでしょう。

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【介護施設】スタッフによる見守りの重要性とは？実施するポイントも解説

editor — Thu, 15 Jan 2026 03:00:43 +0000

日本は、高齢化社会といわれており、人口の約3割が65歳以上となっています。この高齢化は今後も増加傾向にあるため、深刻な社会問題といわれているのです。そんな高齢者が利用するものといえば、介護施設です。今回は、介護施設でのスタッフによる見守りの重要性や注目すべきポイントなどについて、詳しく解説します。

介護施設で見守りが必要な理由とは？

まず、なぜ介護施設で見守りが必要なのかについて、解説します。

事故や怪我を未然に防ぐため

介護施設では、入居者の事故や怪我を防ぐことが非常に重要です。入居者の割合は高齢者がほとんどを占めており、高齢になればなるほど、運動機能などが低下していくため、事故や怪我のリスクが高まっていきます。

そして、怪我してしまうと、若い頃よりも治りにくい状態となっているので、完治させるために長い期間を要することになるのです。それ以外にも、摂食や嚥下機能も低下してしまうため、誤嚥の危険性も高まります。このようなリスクを回避するために、見守りは必要となってくるのです。

入居者の体調の変化に対応するため

入居者の中には、何かしらの病気を抱えて入居している方もいます。そのため、急な体調変化によるリスクが考えられるため、このような変化に対応できるようにしておく必要があるのです。

見守りをすることはもちろん重要ですが、それだけではなく、毎日のバイタルチェックをしっかりと実施して、わずかな体調の変化に気づけるようにしておくのも大事なポイントです。

ADL向上のため

ADLとは歩行やトイレ、着替えなど、日常生活を送るために最低限必要な能力を指します。このADLを促すことで、入居者は自立した生活が送れるようになるのです。

入居者が安全にADLを実施するためには、スタッフが身近なところに危険がないかを見守る必要があります。安全な環境でADLが実施できれば、入居者本人の自信になったり、能力向上が期待できるため、スタッフによる見守りが必要となってくるのです。

スタッフによる見守りで注目すべきポイント

次に、スタッフによる見守りで注目すべきポイントについて、解説します。実際にスタッフとして働いている方は、見守る際に下記で解説するポイントを、ぜひ参考にしてみましょう。

見守りの目的をよく理解しておく

入居者ごとに見守りする目的をよく理解しておくというのも、ポイントの１つとなってきます。誤嚥の危険がある方や足が不自由で歩行な困難な方など、さまざまな方が介護施設には入居しています。

そのため、入居者一人ひとりの特性をよく把握した状態で見守りすることが、大事なポイントとなってくるというのを、覚えておきましょう。

動きを予測して行動する

こちらも、見守りの目的と似た部分となってくるのですが、入居者の動きを予測して行動するというのも、注目すべきポイントとなってきます。入居者の毎日の行動を観察しておけば、トイレや食事などの動きを予測できます。

予測ができていれば、必要なサポートができるため、怪我などのリスクを減らせるようになるのです。

情報を共有する

スタッフ同士で、入居者の行動や傾向などの情報を共有しておくというのも、大事なポイントとなってきます。自分ひとりでは、すべての入居者の傾向をとらえるのは困難ですが、一緒に働いているスタッフ同士で情報共有しておけば、多くの情報を得ることが可能となり、業務に活かせます。

急変時の対応

もし、入居者の体調が急変した時に、即座に対応できるよう、あらかじめルールや取るべき行動を決めておくというのも、大事なポイントです。もし、取るべき行動などを決めていない状態で、入居者の体調が急変してしまうと、即座に対応できない可能性があるからです。

そのため、対応フローの作成や定期的なトレーニングを実施しておきましょう。

見守りシステムの導入もおすすめ！効率的なケアの実現方法

入居者が安心安全な暮らしを続けていけるようにするために、見守りシステムを導入するというのも、非常におすすめの方法です。たとえば、赤外線センサーなどは、入居者の動きをセンサーで検知してくれるため、転倒や入退室などをチェックできます。

また、バイタルセンサーを導入すれば、脈拍や呼吸などのバイタルデータを取得してくれて、異常があった際には、リアルタイムでスタッフに通知されるようになっています。このように、見守りシステムを導入すれば、居室の巡回・巡視の回数を減らせたり、トラブルを未然に防げる確率が上がるため、非常におすすめとなっているのです。

まとめ

今回は、介護施設でのスタッフによる見守りの重要性や効率的なケアの実現方法などについて、詳しく解説しました。冒頭でも解説したとおり、高齢者の割合は年々増加の一途を辿っています。そのため、介護施設や介護士の需要が高まっていくとともに、負担も増えていくと考えられます。そんな負担を軽減させる救世主となってくれるのが見守りシステムです。見守りシステムがあれば、業務の負担軽減や効率化につながるため、非常におすすめです。皆さんも、今回紹介したスタッフによる見守りの重要性をよく理解したうえで、見守りシステムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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ナースコールの故障について徹底解説！原因や対処法など総まとめ

editor — Mon, 15 Dec 2025 03:00:39 +0000

ナースコールは患者と医療スタッフをつなぐ命綱であり、日常の安全を支える欠かせない設備です。しかし、コードの断線や通信システムの不具合など、思わぬ故障が起こることも少なくありません。この記事では、ナースコールが故障する原因、現場での対応法、そして予防のためのポイントを紹介します。

ナースコールが故障する原因とは？

ナースコールは患者の安全を守る命綱であるため、故障は施設全体に影響を及ぼします。実際には、ボタンやコードといった機器の物理的破損だけでなく、通信システムやアンテナなど周辺設備の不具合も多いです。

ここでは、代表的なトラブルの要因を取り上げ、なぜ発生するのかを解説します。

呼び出しボタンやコードの物理的な破損

呼び出しボタンが押しても反応しないケースは、もっとも多いトラブルの一つです。接触不良や内部部品の劣化、断線が原因となり、信号が親機まで届かなくなります。とくに有線式の子機は、利用者が誤ってコードを強く引っ張ることがあり、その際に端子部分が損傷することもあります。

また、配線は湿気やほこりで腐食しやすく、知らないうちに進行している場合も少なくありません。物理的破損は、交換すれば直ることが多いですが、放置すると他の部位へ波及する危険があります。

通信システムやアンテナの不具合

物理的な機器に異常がなくても、ナースコールが鳴らない場合はシステム側に原因が潜んでいる可能性があります。ワイヤレス式であれば、電波干渉やアンテナの故障によって、信号が届かなくなることがあります。コンクリート壁や金属製パーテーションなど、建物の構造が通信の妨げになる場合も珍しくありません。

さらに、親機と子機をつなぐ制御装置やPBXの異常も考えられます。特定の部屋だけで問題が出るか、全体で起きているかを確認すれば切り分けが可能です。通信系の不具合は現場で判断が難しいため、早めに専門業者へ連絡することが重要です。

ナースコール故障時の対応方法

ナースコールが作動しないと、患者の呼出しが届かず重大なリスクが生じます。そのため、原因究明と同時に、看護師が現場でできる応急対応が欠かせません。ここでは、故障時にすぐ実施すべき対応を紹介します。

代替手段を整えて患者の安全を守る

故障が起きた際に最優先すべきは、患者の安全確保です。巡回の回数を増やす、予備のナースコール子機を使用する、一時的にベルやブザーを設置するなど、状況に応じた代替手段を整えましょう。

代替機器がすぐに使えない場合は、患者の近くで待機し、複数人で担当エリアを分担して見守る体制をとることも有効です。あらかじめシミュレーションを行い、トラブル時の行動をマニュアル化しておけば、混乱を防ぎ迅速な対応につながります。

患者への説明とスタッフ間の連携

設備トラブルが発生すると、患者は大きな不安を抱えます。そのため今は巡回を増やして対応しますので安心してくださいといった声かけで不安を和らげることが大切です。さらに、スタッフ全員に状況を共有し、誰がどの部屋を巡回するのか、どの連絡手段を優先するのかを明確にしましょう。

インカムや無線機を活用して現在地を伝え合うと、緊急時にも即座に駆けつけられます。看護師一人の判断に任せず、チーム全体で役割を分担して動くことが安全につながります。

ナースコールの故障を予防するポイント

トラブルを未然に防げれば、患者の安心感を損なわずに済みます。ナースコールは日常的に使う設備だからこそ、点検や環境整備を怠らないことが肝心です。ここでは予防のための工夫を取り上げます。

定期点検と部品交換の重要性

ナースコールは24時間稼働する設備のため、経年劣化は避けられません。とくにコードやコネクタ部分は摩耗や腐食が起こりやすく、定期的な専門点検で不具合の芽を摘むことが重要です。

メーカーや工事業者による点検を受ければ、内部基盤や配線状態もチェックでき、重大な故障を防げます。点検を受けずに使用を続けると、ある日突然システム全体がダウンする危険性もあるため、半年から一年に一度は必ず点検を依頼しましょう。

使用環境と設備選びの工夫

故障を防ぐには、日常的な使い方や設置方法にも工夫が必要です。子機やボタンは専用バンドやホルダーで固定し、落下や強い引っ張りによる破損を防ぎましょう。また、有線タイプで故障が頻発する施設では、無線式ナースコールへの切り替えを検討するのも有効です。

無線であればコードの断線リスクがなく、ベッド周りのレイアウトも自由度が増します。さらに、導入時には施設の構造を踏まえ、電波の届きやすさを考慮してアンテナを設置することも重要です。

まとめ

ナースコールの故障は患者の安全を直撃するため、早期の発見と対応が欠かせません。原因にはボタンやコードの破損、システムやアンテナの不具合など多岐にわたり、現場でできる応急処置と専門業者への迅速な依頼の両方が必要です。看護師は巡回や代替手段の準備を徹底し、患者に安心を与える声かけを行うことでリスクを軽減できます。また、スタッフ全員の連携を強化することで、トラブル時の混乱を防げます。さらに、定期点検や固定具の活用、無線タイプの導入といった予防策を講じることで、長期的に故障を防止することが可能です。日々の小さな工夫と設備の見直しが、患者の安心と施設運営の安定につながります。

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ナースコールの耐用年数はどのくらい？工事が必要なケースについても解説

editor — Sat, 15 Nov 2025 03:00:53 +0000

病院や介護施設に欠かせないナースコールシステムは、患者や入居者の安心を支える大切な設備です。しかし、一体どのくらいの期間使えるのか、入れ替え工事はいつ必要なのかが気になる方も多いでしょう。この記事では、ナースコールの耐用年数の目安や、至急の工事が求められるケースについて分かりやすく解説します。

ナースコールの耐用年数はどのくらい？寿命の目安を解説

病院や介護施設、さらには在宅介護の現場で欠かせないのがナースコールシステムですが、いつまで使えるのか気になるところです。ここでは、ナースコールの耐用年数についてくわしく解説します。

税法上の耐用年数は設定なし

ナースコールには、税法上の法定耐用年数が設定されていません。固定資産の区分は電気設備に分類され、建物の一部とみなされるため、減価償却の対象となる償却資産には該当しません。

したがって、実際の耐用年数はメーカーの推奨年数を参考にする必要があります。

耐用年数は約8～12年

メーカーや関連業界団体が示している推奨使用期間は、8〜12年ほどとされています。必ずしも12年を過ぎたら使えなくなるという意味ではありませんが、電子機器である以上、内部部品の劣化や故障リスクは年数とともに高まります。

ナースコールは、患者や利用者の命を守るための重要な設備です。機器の耐用年数を正しく理解し、定期的な点検と適切なタイミングで更新することが、安全と安心を維持するうえで大事です。

ナースコールが故障した場合の対応方法と注意点

ナースコールシステムには、メーカーや業界団体によって推奨使用年数が定められているものの、期間内であっても予期せぬ故障は避けられません。突然の故障に直面した際に適切な対応を取れるかどうかは、利用者の安心と安全に直結します。ここでは、故障時の対応と注意点について整理します。

原因を特定する

呼び出しボタンが反応しない、コードが切れている、あるいは信号を受信する親機が反応しないといったように、不具合の発生場所はさまざまです。どこで問題が生じているのかを確認することで、現場で対応できる可能性もあります。

使用しているナースコールの説明書を確認するとともに、メーカーのサポート窓口に連絡して指示を仰ぐのが有効です。医療現場では、患者の安心・安全のために、一刻も早く原因を把握し対応することが求められます。

修理依頼

原因を突き止めてもその場で解決できない場合は、速やかに修理を依頼しましょう。ナースコールが使えない状態が長引くと、利用者が必要なときに職員を呼べなくなり、安心して生活できなくなる恐れがあります。

とくに、複数の端末で同時に不具合が起きたり、同じ場所で繰り返し故障が発生したりする場合は、単なる一時的な不具合ではなく、システム全体の劣化や老朽化が進んでいる可能性も考えられます。こうした場合には、至急修理の手続きを取るとともに、交換やシステム更新を検討しましょう。

ナースコールの入れ替え工事や補助金活用のポイント

ナースコールは、長期間使用を続けると部品の劣化やシステム全体の老朽化が進み、修理では対応できないケースも出てきます。ここでは、ナースコールの入れ替え工事や補助金活用のポイントについて解説します。

一度に施工しない

ナースコールの入れ替えは、規模によっては大掛かりな工事となることがあります。そのため、工事期間中も施設の運営を止めないための工夫が不可欠です。たとえば、建物全体を一度に工事するのではなく、エリアごとに区切りながら順次入れ替えていく必要があります。

分割工事を実施することで、利用者の生活への影響を最小限に抑えつつ、安全にシステム更新を進められます。

定期的にメンテナンスする

また、急な故障であわてないためには、日常的なメンテナンスが重要です。小さな不具合があれば早めに修理することで、深刻なトラブルへの発展を防げます。施設全体の入れ替えをせずに、一部のユニットだけを交換できるタイプのナースコールもあるので活用してください。

補助金を活用する

新設や入れ替え工事にかかる費用は、決して小さくありません。そのようなときは補助金の活用を検討しましょう。補助の対象となるかどうかは自治体や助成制度の趣旨によって大きく異なるため、自施設が対象となる補助制度があるか、しっかりと調べる必要があります。

国や自治体の公式情報を確認するだけではなく、メーカーや施工業者に相談するのも有効です。業者によっては、補助金申請をサポートしてくれる場合もあるので頼ってみてください。

まとめ

ナースコールシステムには、法的に定められた耐用年数はありません。しかし、メーカーや関連業界団体が推奨する使用期間は8〜12年程度とされています。もちろん使用環境やメンテナンスの状況によって長持ちさせることも可能ですが、老朽化が進むと修理対応がむずかしくなり、突然の故障によって利用者の安全に影響をおよぼす恐れがあります。よって、安定運用のためには、定期的な点検を実施し、不具合が増えてきた段階で更新や工事を検討することが大切です。一方で、費用や工事の影響は大きいため、運営を継続しながら更新できる方法を探ったり、自治体の補助制度を調べ、活用できる支援を取り入れたりすることも重要です。こうしたポイントを押さえておけば、利用者の安全を守りながらシステムを更新できるでしょう。

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無線タイプのナースコールとはどんなもの？特徴やメリット・デメリットを紹介

editor — Wed, 15 Oct 2025 03:00:45 +0000

一昔前までは有線の壁からコードが繋がっているタイプが主流でしたが、最近ではコードレスな無線タイプも高い人気を集めています。本記事では、無線タイプのナースコールとはどのようなものなのかについて詳しく紹介していきます。無線タイプの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

無線ナースコールとは？

無線ナースコールとは、呼び出しスイッチがコードレスなタイプのナースコールのことです。壁に取り付けるタイプも存在しますが、従来の有線タイプのように必ずしも呼び出しスイッチにコードを繋ぐ必要がなく、持ち運びが可能なタイプがほとんどです。無線タイプには、壁取り付け式と持ち運び式、電波式、赤外線式の4つの種類が存在します。

ここでは、無線タイプの種類について詳しく紹介していきます。なお、無線タイプで配線が不要なのは呼び出しスイッチのみです。親機や主装置、中継器は有線タイプのように有線接続が必要です。

壁取り付け式

壁取り付け式は、名前の通り壁に取り付けるタイプです。ネジなどを用いて壁に固定し、使用する際は壁に取り付けられたスイッチを押す必要があります。配線の必要はありませんが、持ち運びもできません。

ナースコールを設置したいけれど、配線が行えない場所での使用に適しています。

持ち運び式

持ち運び式は、持ち運びが行える小型で軽量なタイプです。ストラップをつけ首にかけたり車いすに収納したりできます。病室だけでなく廊下などにも持ったまま移動ができるメリットがあります。

電波式

電波式は無線電波を使用して親機と通信するタイプです。Bluetoothや電子レンジなどの影響を受ける可能性がありますが、壁やドアなどで隔てられた空間でも使用できます。

赤外線式

赤外線式は、赤外線を使用して親機と通信するタイプです。間に壁やドアなどの障害物があると通信が行えませんが、混信が発生しないことや通信の安定性が高いことなどのメリットがあります。

無線ナースコールを導入するメリット

無線タイプには、どこにでも持ち運べることや設置場所を選ばないこと、導入コストが安価なことなどのメリットがあります。数年前までは有線が主流でしたが、近年有線ではなく無線タイプを導入する施設も増えてきているのです。

ここでは、無線タイプのメリットについて詳しく紹介していきます。

どこにでも持ち運べる

最大のメリットは、利用者がどこにでも持ち運べることでしょう。従来の有線タイプでは、必ずコードを接続する必要があり、ベットのような決められた場所以外では使用できませんでしたが、無線タイプであれば廊下やシャワー室、トイレのような場所まで自由に持ち運べるため物理的に配線を引くことが困難だった場所でもナースコールが使用できるようになります。

設置場所を選ばない

無線タイプには、設置場所を選ばないというメリットもあります。有線タイプは、必ずコードを接続する必要があったため、配線が可能な場所以外に設置することはできませんでしたが、無線タイプであれば配線による制限が存在せず、どこにでも設置が行えます。

導入コストが安価

導入コストが安価というメリットもあります。有線タイプでは設置時に配線工事を行う必要がありましたが、無線タイプでは配線の工事を行うことなく導入が行えます。そのため、有線タイプと比較してコストを抑えて導入可能です。

無線ナースコールのデメリット

デメリットとしては、音声通話が不可能なことや通信トラブルが起きる可能性があること、電池切れに注意する必要があることなどがあります。メリットと同時にデメリットも存在するため、導入を検討する際はメリットとデメリットの両方を比較してから判断することが大切です。

ここでは、無線タイプのデメリットについて詳しく紹介していきます。

音声通話が不可能

最大のデメリットは、音声通話が不可能な点です。有線タイプでは音声通話が可能でしたが、無線タイプは持ち運べるようコンパクトに作られているため、音声通話を行う機能が搭載されていません。

通信トラブルが起きる可能性がある

通信トラブルが起きる可能性がある点もデメリットとして挙げられます。無線ナースコールは無線電波や赤外線を用いて親機と通信する仕組みのため、電化製品からの影響を受ける恐れがあります。

充電切れに注意する必要がある

無線タイプは、有線タイプのように電源を供給するコードが存在しないため、使用し続けるといずれ充電が切れて使用できなくなります。充電したり、電池を交換したりすることで電池切れは防げますが、電池切れの事故を防止するにはこまめなチェックの手間がかかります。

まとめ

本記事では、無線ナースコールとはどのようなものなのかについて紹介しました。無線ナースコールとは、呼び出しスイッチがコードレスなタイプのナースコールのことです。メリットとしては、どこでも持ち運べることと設置場所を選ばないこと、導入のコストが安価なことが挙げられます。しかしメリットと同時に音声通話が不可能なことや電池切れに注意する必要があることなどのデメリットが存在するため、導入する際はメリットとデメリットの両方を比較してから判断することが大切です。本記事が、無線ナースコールの導入を検討している方のお役に立てれば幸いです。

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補助金を活用できるおすすめナースコールシステム3選

adminadmin — Wed, 03 Sep 2025 09:14:00 +0000

介護施設でナースコールを導入する際、初期費用や運用コストが気になる施設も多いでしょう。補助金を活用すれば、負担を抑えながら最新システムを導入できます。ここ記事では、補助金を使って導入できるおすすめのナースコールシステム3選を紹介します。ナースコールシステムの導入を検討している方は、参考にしてください。

パルモスマートコール/株式会社iSEED

引用元：https://i-seed.co.jp/#top_facillities

会社名	株式会社iSEED
住所	静岡県三島市一番町18-22 アーサーファーストビル9F
電話番号	055-955-5488

パルモスマートコールは、画期的な低コストと使いやすさを実現した新世代ナースコールです。スマホだけですべてを一元管理することが可能です。

スマホひとつで効率化！次世代ナースコールシステム

パルモスマートコールは、スマートフォンひとつで運用できる次世代ナースコールシステムです。従来のPHSや専用端末に頼ることなく、通知や応答、記録をスマホで一元管理できます。

これにより、スタッフの移動の手間が減るため迅速な対応が可能になり、業務効率が大幅に向上するでしょう。さらに、シンプルな操作で導入や運用も簡単なので、介護現場での負担軽減に役立ちます。

長距離通信＆映像確認で介護現場の見守り体制を強化

パルモスマートコールは、有線の呼出しボタンを無線方式に置き換え、LoRa無線による長距離通信で高い信頼性を確保しています。呼出し信号は双方向で確認され、必要に応じて再送されます。

統合コントローラを経由してWi-Fiネットワークに接続されたスマホへリアルタイムで通知され、見守りカメラの映像もスマホで確認可能です。パルモビジョンを使えば居室の状況を遠隔で細部まで確認でき、適切な対応を迅速に行えます。

補助金の活用で導入コストを抑えて安心体制を実現

パルモスマートコールは、大規模修繕ICT補助金や介護テクノロジー補助金、介護報酬加算の対象として申請できます。通常のナースコールでは、補助の適用が難しい場合もあります。

しかし、同商品はWi-Fi環境の整備や見守りシステムの導入に補助金を活用できるため、初期導入費用の負担を抑えて安心な見守り体制を構築することが可能です。

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ケアコム/株式会社ケアコム

引用元：https://www.carecom.jp/products/nursecall/

会社名	株式会社ケアコム
住所	東京都調布市多摩川3-35-4
電話番号	042-485-7111

ケアコムのナースコールは、スマホやPCと連携し、スタッフの負担を軽減しながら、効率的で安心な見守り体制をサポートします。

高齢社会に対応する次世代見守り・看護支援サービス

ケアコムのナースコールは、高齢化が進む介護施設や医療現場で必要な情報を効率的に管理できる次世代型システムです。院内のさまざまな機器やシステムと連動し、スタッフに必要な情報を迅速に通知します。

スマホや電子カルテ用PCとも接続可能で、看護業務に伴う負担や不要な作業を軽減することが可能です。利用者ひとりひとりに合わせた適切なケアを提供できる環境が整っています。記録の正確性向上にも役立ち、業務の効率化にもつながるでしょう。

補助金で賢く導入！ナースコール設備が変える介護現場

ケアコムのナースコールは、コンピュータナースコールのスタンダードモデルから最上位機種まで幅広く選べます。導入にかかるコストは補助金を活用することで、負担を軽減させられます。補助金の活用により、導入にかかる初期費用の負担を軽減しつつ、スタッフの業務効率化や見守り体制の強化を実現可能です。

施設にとっても導入のハードルが下がり、安心してナースコールシステムを導入できるでしょう。また、入居者ひとりひとりに目が届くケアを実現できるため、介護現場の質を大きく向上できます。

公式サイトはこちら

HitomeQ(ひとめく)/コニカミノルタ

引用元：https://www.konicaminolta.com/jp-ja/care-support/index.html

会社名	コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社
住所	東京都千代田区丸の内2-7-2
電話番号	03-6262-1552

HitomeQ（ひとめく）は、介護施設向けに開発された次世代ナースコールシステムです。スマホで操作でき、呼出や見守りを効率化し、スタッフの負担を軽減します。

職員の負担を軽減しながらケア品質を向上させる革新的システム

HitomeQ（ひとめく）は、スマホを活用してナースコールや見守り業務を一元管理できるシステムです。HitomeQ（ひとめく）は、天井に設置したカメラで部屋を真上から捉え、360°映像により入居者の危険をいち早く察知します。

転倒時には前後1分間を自動録画し、生活リズムのデータと組み合わせて原因を分析可能です。スタッフはスマホで通知を受け取り、どの部屋に駆けつけるべきか瞬時に判断できます。

とくに夜間の少人数体制でも安全確認が容易になり、スタッフの負担を減らしながらケアの質向上が実現します。映像とデータの活用で、入居者一人ひとりに合わせた対応が可能になり、職員の成長も促進できるでしょう。

現場負担を軽減！コニカミノルタが支援する補助金制度

HitomeQの導入には、補助金制度を活用することで初期費用の負担を軽減できます。補助金を活用した実績もあり、現場の負担を軽減する支援制度が整っています。

初期投資の不安を抑えながら最新の見守りシステムを導入できるので、スタッフは安心して利用者のケアに専念できます。補助金活用により複数ユニットの導入や追加機能の活用も検討しやすく、効率的な施設運営と質の高い介護サービスの提供が可能になるでしょう。

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まとめ

補助金を活用できるおすすめナースコールシステム3選を紹介しました。ナースコールシステムを導入すれば、スマホや電子カルテと連携して情報を迅速に共有できるため、スタッフの負担を軽減しながら効率的に業務を行えます。複数の機器やセンサーと組み合わせることで、利用者ひとりひとりの状況に応じた適切なケアを提供することが可能です。また、ナースコールシステムを導入する際は補助金を活用することで、初期費用を抑えながら安心して最新のナースコールを導入できるでしょう。さらに、導入後の運用サポートやスタッフ研修も組み合わせることで、現場全体の安心感とケアの質を高められます。

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低価格で導入可能なおすすめナースコール3選！システムの相場・内訳も解説

adminadmin — Wed, 03 Sep 2025 08:55:44 +0000

ナースコールシステムの導入や入れ替えを検討している人は、機能性の高さはもちろん、導入コストや内訳についてもしっかりと把握しておくことが重要です。今回はナースコールシステムの導入コストの相場のほか、低価格で導入可能な3つのおすすめシステムの特徴や魅力、具体的な機能についても詳しく解説するため、ぜひ参考にしてください。

ナースコールシステムの相場と内訳

ナースコールシステムは、医療・介護業界において必要不可欠なツールのひとつです。ナースコールシステムを新しく導入する際や、別のシステムに入れ替えする際には、導入コストの相場と内訳を把握しておきましょう。ここでは、ナースコールシステムを導入・入れ替えするときにかかるコストについて詳しく解説します。

ナースコールシステムの導入コストの相場

ナースコールシステムの導入コストはシステムに搭載されている機能によっても異なるため、一概にいくらとはいえません。

同じメーカーの商品であってもラインナップされているシステムの種類によって金額が異なる場合もあるため、大まかな導入コストを把握したい場合、まずはナースコールシステムに求める機能からある程度製品を絞って金額を調べるのがよいでしょう。

複雑な機能がないシンプルなナースコールであれば、1万円以下で購入可能な製品もあります。ただし、医療機関や介護施設でナースコールシステムを導入する場合には、コールした患者さん・利用者さんを特定できる機能や、通話できる機能などが必要となるでしょう。

また、導入する医療機関や介護施設の規模によっても金額は変動します。機能性が高いナースコールシステムであれば、親機だけの導入コストでも数十万円〜数百万円程度必要です。さらに、工事費用や周辺機器の費用まで合わせるとコストがかさむことも押さえておきましょう。

ナースコールシステムの導入コストの内訳

ナースコールシステムの導入に必要な費用は、大きく分けると機器本体の購入費用・ナースコールシステムの構築費用・配線工事費用・メンテナンス費用の4つです。

ナースコールシステムを利用するには、親機や子機をはじめとする複数の機器が必要となります。機器の購入費用は病床数やスタッフ数などによっても大きく変動するため、導入前にしっかりと計算しておくことが重要です。

また、ナースコールシステムにはさまざまな種類があり、メーカーや製品によってシステム構築方法が異なります。従来までは制御装置をメインとしたものが多かったものの、現在は専用のソフトウェアや無線機器を利用した製品も増えています。

システム構築のコストはそれぞれのシステムの仕組みにより異なるほか、導入にかかる手間や時間にも違いがあるため注意しましょう。配線工事費は無線式・有線式にかかわらず発生しますが、有線式では無線式よりもコストが上がる傾向にあります。

規模が大きい施設では、配線工事費用も高額になります。さらに、ランニングコストとして定期的なメンテナンス費用や保守費用も必要です。

ナースコールシステムのコスト面における注意点

ナースコールシステムを導入する際は、導入コストの安さだけで製品を決めないことが重要です。医療・介護業界においてはナースコールが非常に重要な役割を果たしており、万が一不具合などでコールが届かなかった場合、患者さんや利用者さんへの対応が遅れて病状を悪化させてしまう恐れもあります。

製品の性能や保証内容、低価格での提供を叶えている仕組みなどをしっかりと確認して、信頼できるシステムを選択しましょう。

また、先述の通り、ナースコールシステムの導入コストにはシステム構築費用や工事費用なども含まれます。導入を検討する際は機器の購入費用のみに注目するのではなく、トータルコストで計算することが必要です。

パルモスマートコール/株式会社iSEED

引用元：https://i-seed.co.jp/#top_facillities

会社名	株式会社iSEED
住所	静岡県三島市一番町18-22 アーサーファーストビル9F
電話番号	055-955-5488

iSEEDのパルモスマートコールは、長距離無線やスマートフォンを活用した次世代のナースコールシステムです。ここでは、パルモスマートコールの特徴や魅力について詳しく解説します。

短工期・低コストで導入可能なスマートナースコールシステム

パルモスマートコールは、最先端の技術と現場の声を取り入れて開発されたスマートナースコールシステムです。従来までのナースコールシステムは多様な設備を組み合わせて使用するタイプが主流であり、機器コストがかさみやすいという特徴がありました。

また、有線方式のナースコールシステムは施設内のいたるところに配線を巡らせなければならず、その分配線工事費用も高額です。

パルモスマートコールはコンピューターをベースとした1つの統合設備にシステムを集約しており、さらに、ハンディ端末にはスマートフォンを採用することで、機器本体にかかる費用を大幅にカットしました。

加えて、長距離無線の採用によって工事費用の削減も実現しており、低コストでの導入を叶えています。導入工事は2〜3日程度であり、Wi-Fi工事が必要な場合であっても10日程度で導入が完了します。

映像確認・バイタル監視・スマホ連携で介護現場を変える

パルモスマートコールでは、コール時にスマートフォンから映像の確認も可能です。映像を映し出すパルモビジョンは遠隔操作でカメラ部分を動かせるため、確認したい部分をしっかりとチェックして声かけできます。

近年では医療・介護業界の人手不足が深刻化しており、少ない人数で患者さんや利用者さんの対応をしなければならないシーンも少なくありません。コールが重なった際に映像をチェックできれば、適切な声かけや対応が可能です。

また、パルモバイタルBridgeをパルモスマートコールと連動させることで、バイタルを常にチェックできるのも魅力です。バイタルに異常があれば、ナースコール時と同様の呼び出しコールが鳴ります。

さらに、スマートフォンとの連携によってSIM不要の内外線電話が可能であるほか、通知音や画面の色分け機能により、コール・通知の内容をすぐに判別できます。

介護施設に最適！LoRa無線技術で長距離通信＆低消費電力を実現

パルモスマートコールで採用されている無線システムは、長距離LoRa無線です。呼び出しボタンを無線式にすることで遠方までしっかりと届き、双方向通信にて信頼性を高めています。

アクセスポイントなどの機器が少ないため、消費電力を抑えられるのも魅力です。また、スマートコールの統合コントローラーはWi-Fiに接続されており、生体センサーやインカムなどもWi-Fiでつながっています。

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LASHIC-care（ラシク）/インフィック株式会社

引用元：https://lashic-care.jp/?slid=098ff50254b345e1bbd44ae280c9e1ae-1569

会社名	インフィック株式会社
住所	東京都千代田区丸の内3丁目3−1 新東京ビル 7F
電話番号	050-1790-0601

インフィックのLASHIC-careは、医療・介護業界の業務効率化やケアの質の向上を目指して開発された介護施設用のデジタル見守りシステムです。ここでは、LASHIC-careの特徴や魅力について詳しく解説します。

AIやセンサーで転倒リスクを軽減！デジタル見守りシステム

LASHIC-careは、ナースコール・見守りセンサー・睡眠時脈拍測定・離床予測までのさまざまな機能がオールインワンで利用できるシステムです。

ドアセンサー・居室センサー・ベッドセンサーの3つのセンサーに加え、AIがセンサーから得た情報を蓄積することにより、離床時間予測などの機能で転倒リスクを最小限に抑えられます。

また、離床マットを避けて転倒してしまう、布団のズレや動きを離床としてカウントしてしまう、離床を検知できずに利用者さんが施設内を移動してしまうなどのトラブルを防ぐことが可能です。

低コストで高機能！介護現場の安全と効率をアップ

インフィクは自社でも介護施設を運営しており、介護業界の業務について隅々まで熟知しています。商品開発時には自社施設内でのテストを繰り返し実施し、現場の声や要望もしっかりとすくい上げています。

また、間接業務を減少することでケアの質を向上させることにもこだわっており、介護現場の安全性を高めながら業務効率アップも目指せるのが魅力です。

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Yuiコール/株式会社平和テクノシステム

引用元：https://heiwa-net.ne.jp/nursecall/

会社名	株式会社平和テクノシステム
住所	静岡県沼津市北園町3-8
電話番号	055-920-0800

平和テクノシステムのYuiコールは、圧倒的な拡張性能によって現場の業務負担を軽減できる唯一無二の見守りナースコールシステムです。ここでは、Yuiコールの特徴や魅力について詳しく解説します。

安心・安全な介護現場を実現する統合型ナースコールシステム

Yuiコールは、利用者さんのナースコール呼び出しにスタッフが対応するという従来までのナースコールシステムをベースとして開発されたツールであり、ナースコール以外に介護記録ソフト・スマートフォン連動機能・入退室管理・カメラ連携・PHSシステム・電話設備などの機能を搭載しています。

また、離床や心拍以上などを感知する見守りアラートや内戦ワンタッチ呼び出し機能、電気錠や自動ドア施錠などのリモート操作、4コールの同時表示などの機能も利用可能です。介護現場の安心・安全を確保しながら、スタッフの業務負担軽減を叶えています。

高機能でもコスト抑えめ！施設運営にやさしい価格帯で導入可能

Yuiコールの魅力には、高機能でありながらコストが抑えられている点も挙げられます。Yuiコールは、ナースコール・電話設備・ハンディナースと大きく分けて3つのシステムを統合したツールです。

3つのシステムを一度で導入できるため工事費の大幅な削減が可能であり、さらに設備工事費も圧縮できます。

また、Yuiコールは見守りシステムや介護記録ソフトなどと連携でき、それぞれの施設にあった活用方法にオーダーメイドすることが可能です。低価格で便利な機能を取り入れられることで、施設運営に負担をかけることなく現場の業務効率化を実現できます。

公式サイトはこちら

ナースコールシステム選びのポイント

ナースコールシステムは、一度導入すると長く使用する設備であり、スタッフの業務効率や利用者の安心感に大きく関わるため、慎重なシステム選びが求められます。さまざまな製品の中から、自施設に最適なシステムを見つけるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。ここでは、ナースコールシステムを選定する際のチェックポイントについて解説します。

機能の充実度

ナースコールを選ぶ際、業務効率化につながる機能が備わっているかどうかは重視したいポイントのひとつです。スタッフの業務負担を軽減するためには、単に呼び出しを行うだけでなく、呼び出しがあった際に利用者の状態をすぐに確認できる機能や、インカムと連携して離れた場所でも通話ができる機能などが役立ちます。

たとえば、パルモスマートコールには、駆けつけ前に映像と音声で状況を確認できる「映像パルモビジョン」や、バイタルデータをスマートフォンで確認できる機能などがあります。操作が簡単であることも重要で、スタッフが直感的に使えるシステムを選ぶと、導入後の定着もスムーズになるでしょう。

価格・コスト面

ナースコールシステムを導入する際は、本体価格だけでなく、トータルコストで考えることが重要です。初期費用には機器の購入費や工事費が含まれ、長期的な利用では保守料や修理費用といったランニングコストも発生します。

有線式ナースコールは配線工事が大規模になりがちで導入コストがかさむことがあります。一方、無線式は工事費を抑えられ、製品によってはランニングコストがかからないものもあります。将来的な部品交換の費用も考慮に入れ、一部の修理で済むものか、総入れ替えが必要になるものかチェックしておきましょう。

対応力・レスポンス

ナースコールシステムは24時間365日稼働する設備のため、万が一の故障やトラブルに備えたサポート体制は欠かせません。導入前の説明や打ち合わせが丁寧に行われるか、問い合わせへのレスポンスは迅速か、トラブル発生時にすぐに対応してくれるかなど、メーカーの応対品質を確認しておくことが重要です。

導入実績

メーカーの導入実績を確認することで、自施設に合ったシステムを提供しているかどうかを判断しやすくなります。大規模病院向けなのか、小規模なクリニックや介護施設向けなのかなど、メーカーが得意とする施設の規模や種類を知ることが重要です。自施設と同じような規模の施設でどのようなシステムがどのように活用されているかを確認できると、導入後のイメージがしやすくなるでしょう。

スマートフォン・他システムとの連携

スマートフォンと連携できるナースコールは、現在の主流となりつつあります。PHSのように文字表示や通話だけでなく、スマートフォンで居室の映像を確認したり、介護記録をその場で入力したりといった多様な操作が可能です。

また、既存の見守りセンサーや介護記録ソフトといった他社システムと連携できるかも重要なポイントです。このようなシステムであれば、複数の端末を持ち歩く必要がなくなり、スマートフォン1台に情報を集約して管理できるため、管理の手間も大幅に軽減できるでしょう。

Point
スタッフの業務効率化につながる機能性の有無や、トータルコストで検討することが重要
Point
導入後のサポート体制やメーカーの信頼性もチェックしよう

まとめ

今回は、ナースコールシステムの導入コストや内訳のほか、低価格で導入可能なおすすめナースコールとして、インフィックのLASHIC-care、iSEEDのパルモスマートコール、平和テクノシステムのYuiコールの3つのシステムの特徴や魅力、具体的な機能内容についても詳しく解説しました。ナースコールシステムの導入コストは、システムに搭載されている機能や施設の規模、患者さん・利用者さんやスタッフの人数などによっても大きく異なります。機能と価格のバランスはもちろん、とくに低価格のシステムでは価格を抑えられている仕組みや理由などもしっかりと把握し、安心・安全な製品を選択しましょう。今回紹介した3つのシステムは、低価格でありながら高い性能を実現している製品として人気を集めています。

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