スマホ連動可能なおすすめナースコール3選！スマホ連動のメリットも解説

介護や医療現場において、ナースコールは利用者の安全を守る重要なシステムです。近年では、スマートフォンと連動することで、より迅速かつ効率的な対応が可能になりました。本記事では、スマホ連動型ナースコールの導入メリットと、業界で注目を集める3つの製品について詳しく解説します。

ナースコールのスマホ連動で得られるメリット

スマホ連動型ナースコールは、従来のシステムと比べて大幅な業務効率化を実現します。スタッフは施設内のどこにいても通知を受け取れるため、迅速な対応が可能になります。トイレ介助中や他の利用者の対応中でも、緊急度の高い呼び出しを見逃すことがありません。

また、通話履歴やアラート情報をデータとして蓄積できることから、サービスの質向上にも貢献します。たとえば、夜間の呼び出し頻度を分析することで、適切な巡回スケジュールを組むことができます。

さらに、専用端末が不要になることで初期投資を抑えられ、スタッフの持ち物も減らせます。PHSやインカムなど複数の機器を持ち歩く必要がなくなり、身体的な負担も軽減可能です。

クラウド連携により、複数拠点の管理も一元化でき、管理者の負担軽減にもつながります。リアルタイムで各施設の状況を把握でき、人員配置の最適化も図れます。このような多面的なメリットにより、介護・医療現場の働き方改革を推進する重要なツールです。

パルモスマートコール/株式会社iSEED

株式会社iSEEDが提供するパルモスマートコールは、最新のIoT技術を活用した革新的なナースコールシステムです。従来の有線式とは異なり、完全ワイヤレスで運用できるため、設置工事の手間とコストを大幅に削減できます。

さらに、専用アプリをインストールしたスマートフォンやタブレットで、すべての機能を利用可能です。利用者からの呼び出しは、担当スタッフのスマホに直接通知され、音声通話やビデオ通話での対応もできます。また、バイタルセンサーとの連携により、利用者の健康状態をリアルタイムで把握することも可能になっています。

スマホですべてを一元管理！新世代ナースコール

パルモスマートコールの最大の特徴は、スマートフォン1台ですべての機能を管理できることです。専用端末を持ち歩く必要がなく、使い慣れたスマホで操作できるため、新人スタッフでもすぐに使いこなせます。呼び出し通知はプッシュ通知で届き、優先度に応じて色分け表示されるので便利です。

また、通話履歴や対応記録はクラウド上に自動保存され、引き継ぎもスムーズに行えます。複数の利用者から同時に呼び出しがあった場合でも、優先順位を自動判定し、効率的な対応をサポートします。これにより、スタッフの精神的負担も軽減されています。

長距離LoRa無線で実現する効率的な介護現場

パルモスマートコールは、長距離通信が可能なLoRa無線技術を採用しています。この技術により、広大な施設でも安定した通信環境を構築でき、地下や建物の端でも確実に信号が届きます。従来のWi-Fiシステムと比較して、消費電力が極めて低いため、送信機のバッテリーは最長5年間交換不要です。

また、電波干渉を受けにくい特性があり、医療機器への影響も最小限に抑えることが可能です。設置も簡単で、中継器を適切に配置するだけで施設全体をカバーできます。災害時でも独立した通信網として機能するため、BCP対策としても有効です。このような技術的優位性により、安定性と経済性を両立させています。

スタッフ負担を軽減する多機能ケア支援システム

パルモスマートコールは単なる呼び出しシステムではなく、総合的なケア支援システムとして機能します。離床センサーや人感センサーと連携し、転倒リスクの高い利用者の見守りを強化できます。センサーが異常を検知すると、即座にスタッフのスマホに通知が送られ、映像確認も可能です。

また、服薬管理機能も搭載されており、服薬時間になると自動でリマインダーが送信されます。記録業務もデジタル化され、音声入力にも対応しているため、両手がふさがっている状況でも記録を残せます。

これらの機能により、スタッフは本来のケア業務に集中でき、サービスの質向上につながっているのです。月額利用料も明確で、予算管理もしやすい料金体系となっています。

ナースエコール/名電通株式会社

名電通株式会社のナースエコールは、40年以上の実績を持つ同社が開発した、電話設備一体型の革新的なナースコールシステムです。既存の電話回線を活用することで、新たな配線工事を最小限に抑えられます。

病院や介護施設の規模に応じて、10床から1,000床まで柔軟に対応可能です。スマートフォンとの連携により、院内PHSを廃止でき、通信コストの削減も実現します。また、電子カルテシステムとの連携も可能で、患者情報を瞬時に確認しながら対応できます。

電話設備一体型の次世代ナースコール

ナースエコールの最大の特徴は、電話交換機能とナースコール機能を統合した点にあります。これにより、内線電話としても利用でき、スタッフ間の連絡もスムーズに行えます。患者からの呼び出しは、担当看護師のスマホに直接転送され、どこにいても対応可能です。

また、複数の看護師で情報を共有できるグループ通話機能も搭載しており、緊急時の連携を強化します。夜間は当直看護師のスマホに自動で切り替わるため、引き継ぎミスも防げます。

さらに、通話内容を録音する機能もあり、トラブル発生時の検証にも活用可能です。設定変更はウェブブラウザから簡単に行え、IT担当者がいない施設でも安心して運用できるでしょう。このシステムにより、通信インフラの一元化と業務効率化を同時に実現しています。

低コスト・高機能で医療現場の業務効率アップ

ナースエコールは、初期投資と運用コストの両面で優れたコストパフォーマンスを実現しています。既存の電話回線を活用するため、大規模な工事が不要で、導入期間も短縮できます。また、クラウドサービスとして提供されるため、サーバー管理の手間もありません。

月額料金は利用ベッド数に応じた明確な料金体系で、予算計画も立てやすくなっています。機能面では、AIを活用した音声認識機能により、看護記録の作成時間を大幅に短縮できます。

患者の呼び出し頻度や時間帯を分析する機能もあり、適切な人員配置の検討に役立ちます。これらの機能により、看護師の残業時間削減と患者満足度の向上を両立させているのです。

スマホ連携やリモート管理も可能

ナースエコールは、最新のスマートフォン連携機能により、場所を選ばない柔軟な運用が可能です。専用アプリをインストールしたスマホで、ナースコールの受信から患者との通話まですべて対応できます。

また、管理者向けのリモート管理機能も充実しており、複数施設の状況を一括で監視できます。システムの稼働状況や呼び出し統計データは、リアルタイムでダッシュボードに表示され、問題の早期発見につながります。

さらに、遠隔地からでも設定変更やメンテナンスが可能で、トラブル時の対応も迅速に行えます。セキュリティ面でも、医療情報システムの安全管理ガイドラインに準拠した設計となっています。

GCOM/ジーコム株式会社

ジーコム株式会社のGCOMは、無線通信技術とクラウドサービスを融合させた、次世代型ナースコールシステムです。独自開発の無線プロトコルにより、安定性と省電力性を両立させています。

スマートフォンアプリとの完全連携により、どこでも迅速な対応が可能です。また、AIを活用した予測分析機能により、利用者の行動パターンを学習し、事故予防にも貢献します。導入実績は全国500施設を超え、高い信頼性を誇っています。

介護・医療現場を支える最先端無線通信システム

GCOMの無線通信システムは、独自開発の通信プロトコルにより、他社製品を上回る安定性を実現しています。電波の到達距離は最大500メートルで、鉄筋コンクリートの建物でも確実に通信できます。

また、自動で最適な通信経路を選択するメッシュネットワーク機能により、一部の機器が故障しても全体のシステムは正常に動作し続けます。送信機のバッテリー寿命は約3年で、交換時期が近づくと自動で通知されるため、メンテナンス漏れも防ぐことが可能です。

さらに、920MHz帯の電波を使用することで、Wi-Fiや医療機器との干渉を回避可能です。設置工事も簡単で、専門知識がなくても30分程度で基本設定が完了します。これらの技術により、24時間365日の安定稼働を実現しています。

クラウドとAIを活用した次世代ワイヤレスソリューション

GCOMは、クラウド基盤とAI技術を組み合わせることで、従来のナースコールを超えた価値を提供しています。すべてのデータはクラウド上に保存され、過去の呼び出し履歴や対応記録をいつでも参照できます。

AI分析機能では、利用者ごとの行動パターンを学習し、転倒リスクの高い時間帯を予測します。この予測データに基づいて、スタッフの配置を最適化することで、事故を未然に防ぐことができるのです。

また、音声認識AIにより、利用者の声のトーンから緊急度を判定し、優先順位を自動で設定します。定期的なアップデートにより、新機能が追加され、常に最新の技術を利用できます。

データのバックアップも自動で行われ、災害時でもデータ損失の心配がありません。これらの先進技術により、介護の質と効率を飛躍的に向上させています。

スマホ1台に情報を集約！業務効率と入居者ケアを両立

GCOMの専用アプリは、スマートフォン1台にすべての情報を集約し、スタッフの業務効率を大幅に改善します。呼び出し通知だけでなく、利用者の基本情報、服薬スケジュール、ケアプランまで確認できます。

また、申し送り事項もアプリ内で共有でき、口頭での伝達ミスを防げます。緊急時には、ワンタッチで応援要請を送信でき、複数のスタッフが連携して対応可能です。

さらに、家族との連絡機能も搭載されており、面会予約や状況報告もアプリから行えます。これにより、事務作業の時間を削減し、利用者と向き合う時間を増やせます。操作性も優れており、直感的なインターフェースで誰でも簡単に使いこなせるでしょう。

まとめ

スマホ連動型ナースコールは、介護・医療現場の業務効率化と質の向上に大きく貢献します。パルモスマートコール、ナースエコール、GCOMは、それぞれ独自の強みを持ち、施設のニーズに応じた選択が可能です。導入により、スタッフの負担軽減、コスト削減、利用者の安全性向上など、多くのメリットが得られます。各製品の特徴を比較検討し、施設の規模や予算、既存システムとの連携性を考慮して、最適なシステムを選択することが重要です。